IT-COM-014 Instrução de Trabalho Data: 03/08/2021 Versão: v2 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5 min Elaborado por Bruna Carmo Revisado por Marcio Fontes Executado por Trade Marketing O que? A área de Trade de Marketing após a negociação e o cadastro das ações de industrias parceiras, precisa […]
IT-TI-012 – Cadastrar loja no SIC
IT-TI-012 Instrução de Trabalho Data: 10/03/2020 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5 min Elaborado por Bruna Carmo Revisado por Thamiris Souza Executado por TI O que? É a inclusão dos dados cadastrais de uma nova loja. A partir do momento que a loja é aprovada […]
PO-COM-011 – Analise de repasse de industrias e distribuidores
PO-COM-011 Processo Operacional Data: 03/09/2020 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Mensal Tempo de execução – Elaborado por Bruna Carmo Revisado por Camila Barban Responsável execução BI O que? O repasse é um reinvestimento na Farmarcas feito pelos parceiros, sejam eles indústrias ou distribuidores. Os formatos desse reinvestimento é negociado […]
IT-COM-015 – Cadastrar acordo comercial no Radar
IT-COM-015 Instrução de Trabalho Data: 30/03/2020 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Tempo de Execução 5 min Elaborado por Bruna Carmo Revisado por – Executado por Trade Marketing O que? Os acordos comerciais de trade marketing são as negociação fechadas e acordadas com as Industrias parceiras. Esses acordos […]
IT-TI-005 – Criar Ramal para funcionários e Instalação do VTcall
IT-TI-005 Instrução de Trabalho Data: 10/03/2020 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5min Elaborado por Thamiris Souza Revisado por Bruna Carmo Executado por TI O que? Quando um novo colaborar entra na Farmarcas, é necessário cadastrar um ramal para que ele possa se comunicar interna e […]
IT-INO-006 – Extrair relatório no Radar
IT-INO-006 Instrução de Trabalho Data: 03/03/2020 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5min Elaborado por Bruna Carmo Revisado por Débora Kranyak Executado por Todos os colaboradores O que? Análise e pesquisa através de relatórios extraídos do Radar, sendo eles: relatório de lojas ativas, associados e relatório […]
Entenda o que é e para que serve o Slack
Com o intuito de ficarmos alinhados com as novas técnicas, ferramentas e tecnologias disponíveis no mercado, decidimos criar essa editoria que chamamos de “Pílulas de Inovação”. Vamos utilizar esse espaço para mostrar a vocês com mais detalhes algumas soluções que as startups e empresas com foco em inovação estão utilizando […]
IT-INO-001 – Alterar status de loja no Radar
IT-INO-001 Instrução de Trabalho Data: 22/01/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 2min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por – Executado por – O que? No cadastro de lojas do Radar existem alguns status que precisam ser atualizados de acordo com a situação da lojas no […]
IT-COM-018 – Cadastrar grupo econômico no Radar
IT-COM-006 Instrução de Trabalho Data: 10/08/2026 Versão: v3 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5 min Elaborado por Thayna Sousa Cezar Revisado por Ariane Jorge Executado por Giovanna Souza Na Farmarcas, um Grupo Econômico serve para agrupar as lojas que pertencem ao mesmo dono. Isso ajuda a estipular […]
IT-SUC-008 – Gerenciamento do chat
IT-SUC-008 Instrução de Trabalho Data: 04/06/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 2min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Executado por Anjos O quê? O atendimento via chat é uma opção que o associado tem, através da plataforma Radar, de entrar em contato com a Farmarcas. […]