IT-COM-015 Instrução de Trabalho Data: 20/04/2020 Versão: v2 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Tempo de execução 5 min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Bianca Silva Responsável execução Comercial O que? As ofertas e campanhas são negociadas pelos gerentes comerciais com as industrias e parceiros. Após negociado novas condições […]
PO-COM-002 – Programa Trade Marketing
PO-COM-002 Procedimento Operacional Data: 30/07/2021 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time Não medido Elaborado por Bruna Carmo Revisado por Executado por Comercial Trade Marketing O que? O Programa de Trade Marketing da Farmarcas é focado em posicionar os produtos participantes de forma estratégico dentro do PDV, […]
IT-SUC-016 – Executar cenário
IT-SUC-016 Instrução de Trabalho Data: 04/06/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Victoria Moura Executado por Anjos O quê? O “Executar cenário” é a automatização do preenchimento dos campos do ticket e direcionamento para a área responsável. Esse recurso tem […]
PO-COM-007 – Boas vindas Comercial – Canais de compras
PO-COM-007 Procedimento Operacional Data: 02/10/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Emely Executado por Jornada – Comercial O que? A boas vindas do comercial é a apresentação via vídeos e contatos constantes com o associado para introduzi-lo aos nossos processos […]
IT-FIN-006 – Bloqueio e Desbloqueio de loja no SIC
IT-FIN-006 Procedimento Operacional Data: 01/10/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Lead Time 3 min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Sileni Soares Executado por Financeiro Cobrança O que? Quando a loja completa o 11º dia de pendência financeira, ela deve ser bloqueada nas campanhas e na compra […]
IT-COM-002 – Vincular ofertas no SIC
IT-COM-002 Instrução de Trabalho Data: 08/09/2021 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Tempo de execução Não medido Elaborado por Diego Ribeiro Revisado por Responsável execução Cadastro O que? Existem diversas ofertas que são cadastradas no SIC, para que o associado possa visualizar e participar, a loja, inicialmente em […]
PO-COM-005 – Cadastro de loja nos distribuidores
PO-COM-005 Procedimento Operacional Data: 26/07/2021 Versão: v2 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Bruna Morrone Executado por Comercial O que? Quando uma nova loja se associa a Farmarcas é necessário que o CNPJ seja cadastrado nos distribuidores parceiros e simultaneamente nas indústrias […]
IT-MKT-006 – Cadastro de produtos no Radar
IT-MKT-006 Instrução de Trabalho Data: 21/06/2021 Versão: v2 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5 min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Kelly Braga Executado por Marketing O quê? O Marketing deve cadastrar os produtos que são disponibilizados para compra ou download para o associado no Radar. Como? […]
IT-TI-003 – Corrigir dados e subir carga de correção
IT-TI-003 Instrução de Trabalho Data: 20/08/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time 5 min Elaborado por Debora Kranyak Revisado por Lucas Lisboa Responsável execução Inovação TI O quê? Os dados do Plugpharma para a IQVIA são enviados automaticamente todos os dias. Caso seja identificada inconsistências nos […]
IT-COM-007 – Inclusão de campanha, ofertas e OL de reposição no SIC
IT-COM-007 Instrução de Trabalho Data: 19/08/2019 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Tempo de execução 10 min Elaborado por Diego Ribeiro Revisado por Claudia Sayuri Responsável execução Cadastro Comercial O que? As ofertas e OL são negociadas pelos gerentes comerciais com as industrias e parceiros. Após negociado novas […]