PO-COM-011 – Analise de repasse de industrias e distribuidores

O que?

O repasse é um reinvestimento na Farmarcas feito pelos parceiros, sejam eles indústrias ou distribuidores. Os formatos desse reinvestimento é negociado pelo gerente de contas.

Como?

O gerente de contas negocia o contrato com o parceiro, e posteriormente as cláusulas são direcionadas para o departamento de BI, por meio de tarefa no Bitrix ou e-mail. Com as informações disponibilizadas, o analista de negócio realiza a avaliação, cálculos, estudos subjacentes e retorna para o gerente.

A área de BI cria o acompanhamento para o contrato e realiza a atualização semanalmente. Essas informações são baseadas no acode ou na Iqvia, dependendo do tipo de contrato negociado.

As informações na base alimentam um Dashboard disponível no Power BI, no qual os gerentes conseguem ter uma visão macro de todas as informações que precisam a respeito do repasse, como por exemplo: o atingimento de metas, o faturamento YTD (comparação com o ano anterior no mesmo período) e os valores previstos para o repasse.

No caso das indústrias, o financeiro repassa para o BI, o valor de pagamento informado pelo parceiro, para que o controle de apuração vs pago seja atualizado. Referente aos distribuidores, o financeiro encaminha a base de dados enviada pelo parceiro para análise.

A base recebida é analisada, cruzando as informações do Acode x relatório do distribuidor. Caso haja alguma divergência como a falta de CNPJs ou valores de faturamento/repasse, é enviado um e-mail para o parceiro informando.

Caso exista divergência com a informação do distribuidor ou da indústria, o gerente de contas é acionado para a resolução juntamente com o parceiro, para negociarem os próximos passos da tratativa e ajustes necessários.

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