| PO-SUC-011 | Processo Operacional | Data: 28/09/2020 Versão: v1 |
|---|---|---|
| Empresa Farmarcas |
Frequência de utilização Diário |
Cicle Time 1 Semana |
| Elaborado por Bruna Carmo |
Revisado por Diego Cardis |
Executado por Sucesso do Associado – Consultor |
O quê?
A Consultoria Financeira da Farmarcas tem como objetivo dar orientações e suporte aos Associados através de analises, ferramentas e planejamentos com a intenção de identificar complicações, evitando o comprometimento do resultado financeiro.
Como?
Para solicitar a consultoria financeira o associado deve contatar o anjo ou analista da loja, há também a opção de abrir um ticket.
Analista
Mesmo que o associado não solicite o suporte, é possível que através da análise de alguns indicadores o analista identifique adversidades, como;
- Faturamento
- Estoque alto
- Endividamento
- CMV – (Custo da Mercadoria Vendida)
- Empréstimos
Após a identificação desses indicadores, o analista encaminha para o Consultor estudar a loja, entender as dores e a partir dessa analise, traçar um plano para restaurar a saúde financeira da loja.
Consultor
O Consultor Financeiro após receber a tarefa do analista, ele faz o primeiro contato com a loja para entender o cenário atual, caso o associado queira dar andamento ao suporte de consultoria, é solicitado todas as informações necessárias para que a analise seja feita.
Além dos indicadores que os analistas de sucesso identificam, o Consultor solicita algumas outras informações para estruturar uma análise mais precisa e criar um planejamento baseado nos dados informados pelo Associado, como:
- Relatório de venda diária da loja
- Relatório de contas à pagar (vencidos e à vencer)
- Informações sobre empréstimos
- Imposto
Relatório de Diagnóstico Financeiro
Após o recebimento de todas as informações, o consultor faz a análise do histórico de desempenho e cria o relatório de diagnóstico financeiro, o qual é discutido com o associado e feito, se necessário, alterações e então se for de interesse do associado é criado o fluxo de caixa
Fluxo de Caixa
O fluxo de caixa é montado em uma planilha online do google sheets onde pode ser acompanhada a qualquer momento.
O fluxo de caixa é uma ferramenta importante que tem a necessidade de ser alimentada diariamente com receitas e despesas da loja e nele o associado terá uma visão geral de um período de doze meses de planejamento.
O planejamento dos doze meses é criado pelo consultor com base nas informações enviadas e seu objetivo é contornar a situação “turbulenta” e garantir de forma saudável e controlada um resultado financeiro satisfatório e sem surpresas.
Desenho do processo

Histórico de versões
| Versão | O que foi alterado | Resp. pela alteração |
| – | – | – |
Deixe um comentário para melhorar o artigo.