IT-SUC-027 Mudança de CNPJ

IT-SUC-028 Instrução de Trabalho Data:18/10/2023
Versão: v4
Empresa
Farmarcas
Frequência de utilização
Diário
Cicle Time
3 meses
Elaborado por 
Bruna Carmo
Revisado por
Stefanye Abdalla
Executado por
Todas as áreas

O que é?

O processo de mudança de CNPJ ocorre quando o associado muda o CNPJ atual para um novo, passando por um processo interno que envolve diversas áreas que precisam fazer as adevidas alterações.

Como?

Acesse o Bitrix

  • No menu superior central, clique em Mais, e escolha a opção Processos

  • Clique em Mudança de CNPJ

Preencha todas as informações solicitadas.

  • Informe a Bandeira da loja
  • Razão Social Atual
  • CNPJ Atual ( o que está em atividade)
  • Razão Social (nova) para caso de mudança de Razão Social
  • CNPJ novo
  • Informe se a lista de preço da loja permanecerá a mesma ou não
  • Informe se a loja utiliza PEC
  • Inserir os documentos necessários (Cartão CNPJ, Contrato Social e arquivo do Certificado Digital)
  • Insira o nome do Analista de Sucesso responsável pela loja em questão.
  • Insira o nome do coordenador responsável pelo anjo solicitante
  • Ao enviar a solicitação, será aberta a tarefa primária e automaticamente a subtarefa para a primeira área que irá fazer a alteração do processo.

Tarefa Primária

A tarefa primária, conhecida internamente como “tarefa mãe”, é a tarefa principal, ela é criada a partir do momento que a solicitação for enviada. A tarefa primária tem  as seguintes informações:

  • Dados informados pelo solicitante no inicio da solicitação
  • Check-list com todas as áreas envolvidas nesse processo
  • Pessoa responsável será o solicitante do processo.
  • Participantes serão todos os responsáveis por cada etapa
  • Observadores serão todos os Coordenadores das áreas envolvidas no processo.

Subtarefa

As subtarefas são tarefas que pertencem a uma tarefa primária. Com isso, sempre que uma subtarefa for finalizada, automaticamente será aberta uma nova para o próximo responsável, de acordo com o desenho do fluxograma.

Após a abertura da tarefa principal, automaticamente será aberta uma subtarefa para a área responsável pela primeira etapa, que, neste caso, é o setor de TI.

A tarefa ficará disponível no planejador do Bitrix, logo em seguida da tarefa primária.

  • Após as devidas tratativas, é necessário que o responsável pela subtarefa conclua a mesma.Atenção!
Informação importante

Ao concluir a subtarefa, conclua somente ela. A conclusão da tarefa primária somente o responsável pela abertura do processo poderá finalizá-la

 

  • Ao finalizar a subtarefa, o responsável deverá voltar á Tarefa Primária e dar um check na etapa responsável.

  • Após a conclusão de todas as etapas, o solicitante do processo deverá concluir a tarefa primária.

Notificações

Ao iniciar o processo, todos os participantes e observadores do processo serão notificados pelo bitrix de um Novo Processo de Mudança de CNPJ.

Quando chegar na etapa de cada área, o responsável receberá uma notificação informando sobre a etapa dele.

Com isso, todos poderão acompanhar o processo no geral.


Desenho do processo


Processos e instruções relacionadas

ID Nome Processo primário
PO-SUC-003 Mudança de CNPJ de loja PO-SUC-003
IT-EXP-002 Configuração de certificado digital PO-SUC-003
IT-TI-001 Abrir tarefa / processo no Bitrix

 

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