| IT-EXP-016 | Instrução de Trabalho | Data: 22/09/2026 Versão: v1 |
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| Empresa Farmarcas |
Frequência de utilização Diário |
Cicle Time – |
| Elaborado por Giovanna Souza |
Revisado por Ariane Jorge |
Executado por Aprendiz Expansão |
A preparação para o Treinamento de Novas Lojas é fundamental. A partir da confirmação do treinamento, o processo garante a identificação física dos participantes e a catalogação visual de suas informações para a equipe:
- Impressão de Crachás: A impressão deve ser alinhada e solicitada com o departamento de Eventos.
- Compartilhamento: O arquivo do Carômetro preenchido deve ser obrigatoriamente compartilhado com a Ariane Jorge.
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FICHA DE MAPEAMENTO DE PROCESSO – IMERSÃO |
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| Objetivo do Processo/Resultado esperado: | Garantir a identificação dos novos associados (crachás e cartões de mesa) e a elaboração completa do Carômetro com dados e fotos para acompanhamento durante o período de treinamento. |
| Gatilho (Evento Inicial): | Confirmação da realização do Treinamento de Novas Lojas/Novos Associados. |
| Participantes: | Expansão e Eventos. |
| Principais Responsáveis: | Expansão. |
| Documentos Utilizados: | Modelo de Cartão de Mesa (PDF), Modelo de Carômetro e Planilha de Treinamento de Novas Lojas (Excel/Google Planilhas). |
| Sistemas envolvidos: | Google Drive |
| Entradas (Input): | Lista associados participantes do treinamento, dados cadastrais e fotos individuais enviadas pelos analistas |
| Saídas (Output): | Crachás (etiquetas) impressos, Cartões de mesa impressos, Carômetro individual preenchido e compartilhado. |
Passo a Passo:
1. Crachás
Etiquetas com nome, cidade e UF:

Para impressão de etiquetas falar com o Departamento de Eventos.
2. Cartão de mesa
Imprimir modelo com nome, cidade e UF. Colorido – Tamanho: 70%

Carômetro
Documentos
1. Solicitar fotos para os assistentes de Operações e Anjos do Sucesso;

2. Preencher dados;

3. Preencher dados adicionais individualmente;

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