IT-EXP-022 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Thayna Cezar Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão As postagens de Inauguração/Reinauguração são essenciais porque funciona como o ponto de partida oficial para colocar uma loja como ativa em […]
IT-EXP-021 – Envio de flores
IT-EXP-021 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Giovanna Souza Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão O Envio de Flores é uma etapa de acompanhamento realizada para inauguração de novas lojas e conversões. A partir do momento […]
IT-EXP-020 – Artes de Inaugurações e Reinaugurações
IT-EXP-020 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Thayna Cezar Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão A criação das artes de inauguração e reinauguração é fundamental para celebrarmos e divulgarmos o crescimento da rede. Elas ajudam a […]
IT-EXP-019 – Como solicitar contrato PEC e Lista Fake
IT-EXP-019 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Giovanna Souza Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão Os tickets do Movidesk são solicitados para geração de um link relacionado ao contrato PEC e lista fake para os associados. […]
IT-EXP-018 – Cadastro no Big Conecta
IT-EXP-018 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Giovanna Souza Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão O Cadastro no Big Conecta é a etapa essencial, realizada pela Expansão antes da definição da lista do contrato fidelidade (PEC) […]
IT-EXP-017 – Cadastro no Radar E-commerce
IT-EXP-017 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Thayna Cezar Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão O Radar E-commerce é uma plataforma de vendas digitais que disponibiliza um aplicativo para a rede, permitindo a digitalização dos pedidos […]
IT-EXP-016 – Treinamento de novos associados
IT-EXP-016 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Giovanna Souza Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão A preparação para o Treinamento de Novas Lojas é fundamental. A partir da confirmação do treinamento, o processo garante a identificação […]
IT-EXP-015 – Entrada e projeto de loja
IT-EXP-015 Instrução de Trabalho Data: 22/09/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Cicle Time – Elaborado por Thayna Cezar Revisado por Ariane Jorge Executado por Aprendiz Expansão A Criação de Projetos de Lojas é a etapa inicial do acompanhamento realizado pelo departamento de Operações. A partir desse momento, […]
IT-SUC-050 – Integração Myseer e IQVIA
IT-SUC-050 Instrução de Trabalho Data: 23/06/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diário Tempo de Execução 1 dia Elaborado por Gustavo Basse Revisado por Eduardo Gomes Executado por Anjos Assistente O quê? Processo para integrar dados do Myseer com a IQVIA. Por quê? Permite com que o Associado integre […]
PO-SUC-049 -Análise de descredenciamento de loja
PO-SUC-049 Processo Operacional Data: 29/05/2026 Versão: v1 Empresa Farmarcas Frequência de utilização Diária Cicle Time 1 dia Elaborado por Taina Barbosa Revisado por Julia Ramos Executado por Sucesso do Associado Objetivo O objetivo da análise de descredenciamento é garantir agilidade, padronização, análise adequada e possibilidade de reversão, sempre atendendo o […]