IT-CAP-001 – Solicitar material de treinamento capacitação

O que?

A área de capacitação e desenvolvimento humano deve ser acionada em casos de necessidade de criação de materiais de treinamento e apoio para o associado.

Esses conteúdos podem ser materiais de apoio, gravações para live e webinar, além de também criar vídeos para a área de Vídeoteca do Radar capacitação.

Como?

Para acionar a área de capacitação para a criação de um conteúdo, acesse o Bitrix para realizar a abertura da solicitação.

Clique no menu “Processos” e localize a opção “Solicitação de Treinamento / Informativo”

Será necessário preencher um formulário da solicitação.

O link para esse formulário consta na descrição da tarefa, conforme print abaixo

Link do formulário
 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVqky9Jan_MivrM8HqP61J41OmMk3LBzSliGoAna_U-49gzg/viewform

Após preencher o formulário, selecione a prioridade, insira as observações e anexos necessários.

Depois clique em “Enviar”

Preenchimento do formulário

Para preencher o formulário, siga as instruções abaixo:

Dados do Responsável

• Qual o seu nome? (Nome do responsável que está abrindo o processo)
• Qual departamento você faz parte? (Departamento que o responsável faz parte)

Dados da Solicitação

• Qual tema será abordado?
(Tema/Assunto que será tratado)
• Qual será o formato utilizado?
(Selecionar a ferramenta e tipo de informação)
• Qual ou quais públicos serão atingidos?
(Selecionar os públicos de interesse)
• Descreva a justificativa da solicitação
(Informar a justificativa da solicitação para verificarmos o melhor formato)
• Informe o apresentador indicado (interno)
(Nome e sobrenome do apresentador interno)
• Informe o apresentador convidado (parceiro ou externo)
(Nome e sobrenome do apresentador externo)
• Qual a data desejada para realizar essa ação junto ao público selecionado?
(Informar a data que gostaria de realizar essa ação para verificarmos a disponibilidade)
• Qual o horário desejado para realizar essa ação junto ao público selecionado?
(Informar o horário que gostaria de realizar essa ação para verificarmos a disponibilidade)
• Haverá uma periodicidade desta mesma solicitação? Se sim, a cada quanto tempo?
(Caso exista uma periodicidade dessa mesma solicitação, informe o período.
Exemplo: a cada dois meses (bimestral), realizarei o mesmo treinamento de PBM utilizando o mesmo material)

Prazos e Recursos

• Qual ou quais recursos serão necessários?
(Selecionar os canais de comunicação)
• Informe a limite para o recebimento dos comunicados.
(Definir a data limite para receber os comunicados pela Capacitação e Marketing)
• Informe a data limite para o recebimento da apresentação (ppt.)
(Definir a data limite para receber a apresentação pela Capacitação e Marketing)
• Informe a data limite para o recebimento da gravação
(Definir a data limite para realizar a gravação junto a equipe Audiovisual)

Material

Para otimizar o tempo da criação das apresentações dos treinamentos, foi elaborado junto a área de marketing um PPT modelo das apresentações.

Baixe o arquivo que consta anexado a este artigo para editá-lo e anexar na tarefa da sua solicitação, caso seja necessário.

Anexar junto a abertura da tarefa do Bitrix 

Prazo

O prazo para retorno é de até 48 hs

	Informação crítica	É imprescindível o preenchimento do formulário e baixar o arquivo desse artigo, preencher e anexar na tarefa

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