IT-INO-025 – Respondendo Tickets no Salesforce: Instruções Práticas

• 0
• 427

IT-SUC-001 – Selecionar tipo de solicitação

• 2
• 260

IT-SUC-002 – Classificar prioridade

• 3
• 746

IT-SUC-003 – Definir status do ticket

• 1
• 249

IT-SUC-004 – Pesquisar na base de conhecimento

• 2
• 167

IT-SUC-016 – Executar cenário

• 1
• 126

IT-TI-029- Unificando login no SIC

• 0
• 58

PO-COM-016 – Troca de Sistema de Demanda ERP

• 1
• 604

PO-SUC-003 – Mudança de CNPJ de loja

• 4
• 1657

PO-SUC-006 – Mudança de Razão Social de loja

• 2
• 531

PO-SUC-007 – Mudança de Quadro Societário de loja

• 1
• 410

PO-SUC-008 – Mudança de Ponto Comercial

• 3
• 239

IT-COM-014 – Validação das ações de Trade Marketing

• 1
• 369

IT-COM-015 – Cadastrar acordo comercial no Radar

• 0
• 277

IT-COM-016 – Cadastrar ação de trade marketing no Radar

• 0
• 322

IT-COM-017 – Cadastrar dados bancários de Grupo Econômico

• 0
• 83

IT-COM-019 – Cadastrar termo de adesão e enviar para assinatura digital

• 0
• 77

IT-COM-030 – Como ativar uma loja no Trade Marketing

• 0
• 260

IT-FIN-008 – Extrato Financeiro de Trade Marketing no Radar

• 1
• 196

PO-COM-002 – Programa Trade Marketing

• 1
• 474

IT-BI-003 – Análise de condições comercial [Dashboard]

• 0
• 51

IT-COM-007 – Inclusão de campanha, ofertas e OL de reposição no SIC

• 0
• 139

IT-COM-015 – Cadastrar campanhas no Radar

• 0
• 112

IT-COM-021- Cadastro SIC – Compra Centralizada, Sic Turbo e Sic HBN

• 0
• 172

IT-COM-022 – Cadastro de Comunicado da Compra Centralizada no Radar

• 1
• 194

IT-COM-026 – Cadastrar ofertas no Radar

• 0
• 78

PO-COM-008 – Processo de Compras Comercial

• 2
• 155

PO-COM-012- Comunicado Comercial da Compra Centralizada no Radar

• 1
• 110

IT-CAP-001 – Solicitar material de treinamento capacitação

• 0
• 83

IT-CAP-002 – Criar curso no Radar capacitação

• 0
• 63

IT-CAP-003 – Inserir conteúdo na videoteca do Radar capacitação

• 0
• 64

IT-CAP-004 – Criar prova para curso no radar capacitação

• 0
• 58

IT-SUC-009 – Solicitação de cartão fidelidade – PEC

• 1
• 472
• 1

IT-SUC-029 – Definição de listas PEC de lojas de Modelos Populares

• 1
• 138

IT-SUC-030 – Definição de listas PEC de lojas convencionais

• 2
• 196

IT-SUC-011 – Cadastrar loja no aplicativo PEC

• 0
• 174

PO-JUR-002 – Notificações de loja

• 0
• 222

IT-FIN-006 – Bloqueio e Desbloqueio de loja no SIC

• 0
• 75

IT-MKT-008 – Atualizar FB Audience

• 0
• 61

PO-FIN-003 – Bloqueio de loja por pendência financeira

• 0
• 251
• 1

PO-JUR-001 – Desativação de loja

• 3
• 1119
• 3

IT-MKT-006 – Cadastro de produtos no Radar

• 0
• 153

IT-SUC-018 – Gestão de pedidos no Radar

• 0
• 174

PO-MKT-005 – Encarte individual

• 0
• 158

PO-SUC-002 – Compra de material de marketing

• 1
• 438

IT-SUC-010 – Definição de regime tributário

• 2
• 159

PO-SUC-015 – Solicitação de Análise de Imposto pelo Associado

• 0
• 76

IT-COM-001 – Gerar pedidos manual no SIC

• 0
• 123

IT-COM-025 – Como validar se o desconto do SIC está correto

• 0
• 64

IT-COM-027 – Gerar relatório de compras no SIC (OL e Compra Centralizada)

• 0
• 87

IT-SUC-014 – Consultar pedidos no SIC

• 1
• 163

IT-EXP-010 – Importar base de dados no órbita

• 0
• 151

IT-EXP-011 – Clusterização de uma base no órbita

• 0
• 110

IT-EXP-012 – Criar, editar e excluir marcador no órbita

• 0
• 108

IT-EXP-013 – Criar gráficos de análise no órbita

• 0
• 130

PO-EXP-002 – Analisar ponto comercial

• 1
• 326

IT-EXP-001 – Entrevista com o interessado

• 4
• 568
• 1

IT-EXP-009 – Acompanhamento de Leads

• 0
• 142

IT-COM-002 – Vincular ofertas no SIC

• 0
• 152

IT-COM-011 – Gerar relatório PCP de Medicamentos

• 0
• 139

IT-COM-018 – Cadastrar grupo econômico no Radar

• 2
• 213

IT-COM-020 – Gerar relatório PCP de Não Medicamentos

• 0
• 103

IT-EXP-002 – Configurar certificado digital

• 1
• 464
• 2

IT-EXP-004 – Realizar cadastro de loja em montagem no Radar

• 1
• 244
• 1

IT-EXP-006 – Cadastrar loja no Big Conecta

• 0
• 189

IT-TI-004 – Criar e-mail da rede para nova loja

• 0
• 115

IT-SUC-017 – Boas-vindas Anjos – Treinamentos

• 0
• 317

PO-COM-007 – Boas vindas Comercial – Canais de compras

• 0
• 322

PO-SUC-005 – Boas-vindas Anjos

• 2
• 366

IT-JUR-001 – Confecção pré contrato

• 1
• 118

IT-JUR-002 – Oficialização de contrato e matrícula

• 0
• 96

PO-COM-015 – Documentação de lojas

• 1
• 154

PO-JUR-006 – Fluxo de contratos de parceria e acordos comerciais

• 0
• 112

Classificação de produtividade Freshdesk

• 1
• 87

Dashboard Sell-out (Plugpharma)

• 0
• 127

IT-BI-006 – Manual de Utilização – Navegação

• 0
• 59

IT-BI-007 – Manual de Utilização – Filtros

• 0
• 44

IT-BI-008 – Manual de Utilização – Período

• 0
• 44

IT-BI-009 – Manual de Utilização – Visão Gerencial

• 0
• 50

IT-BI-010 – Manual de Utilização – Visão Analítico e Analítico Flexível

• 0
• 46

IT-BI-011 – Manual de Utilização – Visão Ocorrências

• 0
• 39

IT-BI-012 – Manual de Utilização – Visão Tabela Dinâmica

• 0
• 42

Dashboard Sell-in (Acode)

• 0
• 113

IT–BI–014 – Manual de Utilização – Navegação

• 0
• 46

IT–BI–015 – Manual de Utilização – Filtros

• 0
• 43

IT–BI–016 – Manual de Utilização – Período

• 0
• 41

IT–BI–017 – Manual de Utilização – Visão Gerencial

• 0
• 41

IT–BI–018 – Manual de Utilização – Visão Analítico e Analítico Flexível

• 0
• 43

IT–BI–019 – Manual de Utilização – Visão Tabela Dinâmica

• 0
• 43

IT–BI–020 – Manual de Utilização – Expandir | Download | Exportar Tabelas

• 0
• 48

Google Classroom

• 4
• 1002

ACODE

• 0
• 136

Boletim Sell In

• 0
• 107

Boletim Sell Out

• 0
• 114

Brainstorming

• 0
• 76

IQVIA

• 0
• 108

Sell In / Sell Out

• 0
• 128

SIC – O que são os Loopings?

• 0
• 82

IT-FIN-008 – Extrato Financeiro de Trade Marketing no Radar

• 1
• 196

PO-FIN-010 – Solicitações de pagamentos de campanhas e premiações – Cartões Alelo

• 0
• 136

Avaliação de processos chaves (CSAT)

• 0
• 61

Limpando Cache e Cookies do navegador (Chrome)

• 0
• 66

Painel de projetos (Gestores)

• 0
• 57

IT-GG-001 – Solicitar ajuste de ponto eletrônico

• 1
• 677

IT-GG-002 – Consultar saldo banco de horas

• 1
• 417

IT-GG-003 – Solicitar reembolso – Auxilio educação

• 1
• 295

IT-GG-005 – Ajustar ponto do colaborador (Acesso Gestor)

• 0
• 163

IT-GG-006 – Assinatura de ponto eletrônico

• 0
• 706

IT-INO-014 – Cadastro na plataforma Skedway (Reserva de salas de reunião)

• 1
• 106

IT-INO-015 – Agendamento de sala de reunião

• 0
• 258

IT-INO-016 – Realizar Check in/Check out (Reserva de sala de reunião)

• 2
• 198

IT-INO-017 – Cancelamento de reunião plataforma Skedway

• 0
• 60

IT-COM-031 – Abertura de tarefa Padrão para setor Fiscal

• 0
• 70

IT-EXP-014- Analise de ponto no órbita

• 0
• 111

IT-FIN-002 – Reembolso de despesas de funcionários

• 7
• 1149

IT-TI 020- Cadastro de usuários no CADASTRO FEBRAFAR

• 0
• 67

IT-TI-001 – Abrir tarefa / processo no Bitrix

• 2
• 327

IT-TI-006 – Criar e-mail para novo funcionário

• 0
• 58

IT-TI-011 – Atualizar windows

• 2
• 135

IT-TI-013 – Configurar assinatura no Gmail

• 1
• 1016

IT-SUC-023 – Cadastrar novo anjo no aplicativo PEC

• 1
• 125

IT-TI-005 – Criar Ramal para funcionários e Instalação do VTcall

• 0
• 91

IT-EXP-007 – Incluir responsável do cartão Alelo no Radar

• 0
• 356

IT-INO-001 – Alterar status de loja no Radar

• 0
• 210

IT-INO-002 – Cadastrar novos associados no Radar

• 0
• 211

IT-INO-003 – Cadastrar novos usuários do Radar

• 1
• 237

IT-INO-004 – Cadastrar parceiros no Radar

• 0
• 68

IT-INO-005 – Cadastrar redes no Radar

• 0
• 70

IT-INO-006 – Extrair relatório no Radar

• 1
• 109

IT-INO-007 – Inativação de associado no Radar

• 0
• 76

IT-INO-011 – Extrair relatório de tickets no Freshdesk

• 0
• 78

IT-INO-012 – Pesquisa de satisfação [Atendimento de tickets]

• 0
• 83

IT-INO-013 – Relatório de análise de tickets

• 0
• 105

IT-SUC-008 – Gerenciamento do chat

• 0
• 82

IT-TI-017 – Cadastro de colaborador no Freshdesk

• 0
• 89

IT-TI-019 – Excluir colaborador no Freshdesk

• 0
• 56

IT-BI-002 – Extrair e enviar dados sell out IQVIA

• 0
• 75

IT-BI-004 – Transmissão de dados de venda de loja Plugpharma

• 0
• 61

IT-BI-005 -Transmissão de dados de compras de loja ACODE

• 0
• 68

IT-TI-003 – Corrigir dados e subir carga de correção

• 0
• 96

PO-BI-001 – Envio de dados Sell out IQVIA

• 1
• 1492

IT-COM-030 – Como ativar uma loja no Trade Marketing

• 0
• 260

IT-INO-022 – Como criar uma tarefa na área de Projetos

• 0
• 60

Manual – Padronização dos artigos do Radar Conhecimento

• 1
• 243

RN-AE-001 – Registro de hospedagem Encontro Farmarcas

• 2
• 238

RN-AE-002 – Campanha de atendentes

• 0
• 145

RN-AS-001 – Plataforma de Capacitação

• 0
• 102

RN-VM-001 – Encarte online Radar

• 1
• 82

RN-CB-001 – Campanhas Encontro Farmarcas

• 1
• 131

IT-SUC-024 – Treinamento pré-pai

• 3
• 834

IT-SUC-025 – Análise de vendas PAI

• 2
• 365

IT-SUC-032 – Como analisar o CMV através do PAI?

• 4
• 556

PO-SUC-011- Consultoria Financeira

• 1
• 169

PO-SUC-014 – Análise PAI

• 1
• 440

Processo de Validação dos Indicadores Distorcidos – PAI

• 1
• 188

PO-COM-011 – Analise de repasse de industrias e distribuidores

• 0
• 91

IT-SUC-012 – Análise mix de medicamentos

• 2
• 326

PO-SUC-009 – Visita Periódica

• 0
• 253
• 2

PO-SUC-012 – Relatório de Lucratividade

• 7
• 1017

PO-SUC-013 – Análise e plano de ação das Lojas [Relatório dos analistas]

• 1
• 168

PO-SUC-032 – Ação de Dias Específicos (Beleza, Bebê, Vitamina, Genérico e Anticoncepcional)

• 3
• 416

PO-MKT-009 – Campanha digital

• 0
• 70

PO-MKT-010 – Monitoramento e SAC 2.0

• 0
• 80

PO-MKT-011 – Performance das mídias sociais

• 0
• 61

PO-MKT-012 – Cronograma de publicação em redes sociais

• 0
• 57

Atualização do e-mail no Nubank

• 1
• 51

Autenticação 2 etapas no Whatsapp

• 1
• 40

Como ativar a localização

• 0
• 40

Como ativar o Face ID

• 0
• 50

Como bloquear a central de controle

• 0
• 42

Como localizar o IMEI

• 0
• 49

Como ativar a biometria

• 0
• 48

Como ativar a localização

• 0
• 38

Como bloquear a central de controle

• 1
• 41

Como localizar o IMEI

• 1
• 40

Configuração aplicativo APPLOCK

• 0
• 218